Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 383 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad de los platillos y del servicio lento y poco atento. La imposición de propinas y la limpieza del lugar son puntos negativos recurrentes. Sin embargo, hay quienes destacan las promociones y la amabilidad de algunos empleados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualDeportesFamiliarNocturnoBarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosHamburguesasTacosBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad de los tacos, ceviche y hamburguesas, mientras que otros critican la comida por ser insípida, fría o mal preparada. Se mencionan problemas con la presentación y la frescura de algunos platillos. En general, hay comentarios positivos sobre el ceviche negro y los tacos de chicharrón, pero también hay quejas sobre la comida salada y de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un buen ambiente musical y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado. La música a veces es demasiado alta, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las promociones de bebidas y comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que la comida no justifica el costo. Se mencionan promociones como 2x1 en cervezas, pero también hay críticas sobre la calidad de los platillos en relación a su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos elogian la amabilidad de las meseras, pero otros critican la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados. También se menciona la imposición de una propina del 15% sin previo aviso, lo que genera descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar la opción de no imponer propinas automáticamente.
Aumentar la variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y algunas buenas opciones de comida, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
