Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 1223 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de burritos es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los burritos, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente y el servicio. La falta de aceptación de tarjetas es un problema recurrente. Aunque algunos elogian la rapidez del servicio, otros critican la actitud del personal. En general, es un lugar popular en Juárez, pero con áreas que necesitan atención.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los burritos son generalmente considerados muy ricos, con algunos clientes destacando los burritos de lengua y barbacoa como favoritos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las tortillas y la falta de sabor en algunos guisados. Algunos mencionan que la calidad ha bajado con el tiempo y que los ingredientes no siempre son frescos. En general, hay una buena variedad de opciones, pero la consistencia en la calidad es un tema recurrente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como amplio y limpio, aunque hay quejas sobre la falta de atención a la limpieza de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser incómodo debido a la falta de cortinas en los ventanales. En general, el ambiente es considerado aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que los precios son correctos para lo que ofrecen. La falta de aceptación de pagos con tarjeta es un punto negativo que muchos mencionan, sugiriendo que debería ser una opción disponible.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto de controversia. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la mala actitud y la falta de atención. Hay menciones de errores en los pedidos y de un servicio que puede ser lento en momentos de alta demanda. La experiencia del cliente varía considerablemente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes.
Aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Mantener la limpieza de las mesas y el ambiente.
Ofrecer una mayor variedad de guisados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de burritos, pero necesita mejorar en calidad, servicio y opciones de pago para satisfacer mejor a sus clientes.
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