Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia de los comensales ha sido negativa, con muchas quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la relación calidad-precio. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de los comentarios reflejan descontento y la sensación de haber sido engañados por las imágenes y descripciones del menú. La falta de higiene también es un punto crítico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos la consideran deliciosa y sabrosa, especialmente los burritos de costilla BBQ y lengua. Sin embargo, muchos clientes se quejan de que la comida no se asemeja a las fotos, con porciones pequeñas y de mala calidad. También hay menciones de que algunos platillos llegaron en mal estado, como el chocoflan mordido y el agua de horchata en mal estado.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. Sin embargo, hay comentarios que indican que las instalaciones son sucias, lo que ha llevado a algunos clientes a enfermarse. Esto sugiere una falta de atención a la higiene en el restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones que reciben. Se mencionan burritos pequeños y caros, así como la percepción de que las promociones no son efectivas. Algunos clientes sienten que han sido estafados por el precio que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en numerosas ocasiones. Muchos clientes mencionan que los pedidos tardan mucho en llegar y que el personal no es atento. También hay quejas sobre la cancelación de pedidos sin previo aviso y la falta de respuesta a las inquietudes de los clientes. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos y asegurar que coincidan con las imágenes del menú.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Revisar y ajustar los precios en relación con las porciones y la calidad.
Mantener un ambiente limpio y seguro para los clientes.
Ofrecer promociones que realmente beneficien a los clientes.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una revisión completa para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
