Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mientras que otros disfrutan de la variedad y el sabor de algunos platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque hay comentarios positivos, la mayoría de los clientes no recomendarían el lugar debido a sus malas experiencias.
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HamburguesasHot DogsComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son pequeñas y no tienen buen sabor en general. Algunos mencionan que los ingredientes son de baja calidad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor de algunas hamburguesas y hot dogs, destacando la variedad de productos. La presentación y la calidad de la comida son puntos de mejora.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que es pequeño y carece de ventilación. Hay comentarios sobre la limpieza, pero también se reportan problemas de higiene en algunos casos. La atmósfera es variada, con algunos clientes disfrutando del ambiente y otros encontrándolo poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Algunos mencionan promociones accesibles, pero la percepción general es que la comida es cara para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo actitudes groseras de algunos empleados. La atención al cliente es un área crítica que necesita mejoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Aumentar la porción de los platillos para que sean más satisfactorios.
Asegurar la limpieza y la higiene en la preparación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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