Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas, con muchos clientes disfrutando de la comida y las vistas, pero otros decepcionados por el servicio y la relación calidad-precio. La comida es bien valorada en general, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El ambiente es destacado, pero el servicio inconsistente afecta la experiencia de algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarTerrazaCasualCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaMariscosCortes de carneInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como raviolis, guacamole, tacos de costilla y mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la presentación de otros. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y de buena calidad, mientras que otros consideran que no cumple con las expectativas por el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas espectaculares, especialmente hacia el Templo de Santo Domingo. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente agradable del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad de las escaleras y la falta de accesibilidad para personas con movilidad reducida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad y cantidad de la comida. Algunos opinan que no vale la pena pagar tanto por lo que ofrecen, mientras que otros creen que la experiencia y la calidad justifican el costo. Hay menciones de que el lugar es caro, pero también se reconoce que algunos platillos son buenos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta muy malo. Muchos clientes destacan la amabilidad de algunos meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud, la falta de atención y actitudes poco profesionales de ciertos empleados. La inconsistencia en el servicio parece ser un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida tenga un buen sazón y presentación.
Revisar la política de precios en relación con la calidad de los platillos.
Considerar la accesibilidad del lugar para personas con movilidad reducida.
Atender las quejas sobre la limpieza y presentación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida y vistas, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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