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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.198

Basado en 2.050 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 874 en 1554 en Mérida

Nº 20 de 80 Restaurante de comida rápida en Mérida

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/10/2025
Origen 2050 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este Burger King es inconsistente. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la lentitud del servicio, lo que afecta la percepción general del lugar. Aunque algunos elogian la comida y el ambiente, la limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas. La congestión y la presencia de vendedores ambulantes también afectan la experiencia.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoFamiliarInformalCéntrico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaHamburguesas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las hamburguesas y papas estaban frías y mal preparadas, mientras que otros destacan que la comida es buena y sabrosa. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de los ingredientes. En general, la experiencia culinaria parece depender de la atención y la rapidez del servicio.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es variado, con comentarios sobre la limpieza del lugar y la congestión de gente. Algunos aprecian el espacio amplio y la limpieza, mientras que otros mencionan que las mesas y baños están sucios. La presencia de vendedores ambulantes también ha sido un punto negativo para algunos comensales.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que los precios son algo elevados en relación a la calidad y las porciones de la comida. Hay quejas sobre la escasez de productos y la falta de elementos básicos como servilletas. Algunos mencionan que las promociones son buenas, pero la experiencia general no siempre justifica el costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros, distraídos y poco amables. La lentitud en la atención y la falta de respuesta a las solicitudes son comunes. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, destacando a ciertos empleados amables.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la calidad y temperatura de la comida servida.

Mantener la limpieza de mesas y baños de manera constante.

Asegurar que los productos y promociones estén disponibles.

Revisar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.

Conclusión
Este Burger King tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida. La experiencia puede ser buena, pero las quejas sobre el servicio y la limpieza son preocupantes.

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4.200

4442 Opiniones

location-iconAv. Itzáes 210
outdoor_seating_563403takeaway_563403delivery_563403

El restaurante tiene potencial, especialmente para familias, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Comida rápidaHamburguesas
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4.200

3186 Opiniones

location-iconC. 23 S/N
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El restaurante tiene potencial con buenas hamburguesas y un servicio aceptable en momentos tranquilos, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Comida RápidaHamburguesas
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4.200

393 Opiniones

location-iconAvenida Itzaes # 245 x 27 Lc 1
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y atención de algunos empleados, pero necesita mejorar en consistencia y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

RápidoComida para llevarSándwichesAmericanaComida rápida
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4.200

3139 Opiniones

location-iconC. 50 37
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El restaurante tiene potencial, especialmente para familias, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

Comida rápidaHamburguesasAmericana
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4.200

530 Opiniones

location-iconMerida - Motul, Gran San Pedro Cholul
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El restaurante tiene potencial con su variedad de comida y buena ubicación, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

AmericanaComida RápidaBaguettesSándwiches