Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1067 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en este restaurante, con un servicio deficiente y problemas de higiene. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, muchos otros se quejan de la calidad y la atención al cliente. La falta de limpieza y la actitud del personal son puntos recurrentes en las críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas tienen buen sabor, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado. Se destacan las papas y los helados. Sin embargo, hay quejas sobre la carne cruda y la presentación de los alimentos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida fría y mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y descuidado, con baños en mal estado. Hay quejas sobre el ruido y la falta de limpieza en general. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero agradable, aunque otros lo consideran desagradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo, con empleados distraídos y falta de atención al cliente. Muchos comentarios mencionan la lentitud en la atención y la actitud negativa del personal. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la calidad de los alimentos y la presentación.
Contratar más personal para evitar la lentitud en el servicio.
Revisar la preparación de los alimentos para asegurar su calidad.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
