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Burger King en Coatzacoalcos
Nº 459 en 966 en Coatzacoalcos
Nº 19 de 31 Restaurante de comida rápida en Coatzacoalcos
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es buena, pero el servicio y la limpieza dejan mucho que desear. Muchos clientes se quejan de la falta de mantenimiento y atención al cliente. Aunque hay promociones atractivas, la calidad del ambiente y el servicio afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por algunos, aunque hay comentarios negativos sobre la carne de las hamburguesas que sabe a hígado. Los nuggets y aros de cebolla son bien valorados. La comida es similar a la de otras sucursales de la cadena, y cumple con la función de satisfacer el hambre, aunque algunos mencionan que hay mucha grasa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como descuidado y sucio, con instalaciones que necesitan mantenimiento. Hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y olores desagradables. Sin embargo, algunos mencionan que el espacio para niños es agradable y seguro.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales y hay promociones y paquetes familiares que son económicos. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga debido a la calidad del servicio y las instalaciones descuidadas.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan que atienden rápido y son amables, mientras que otros reportan mal servicio, lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de respuesta en el servicio de auto.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las instalaciones.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Reparar el sistema de aire acondicionado.
Realizar mantenimiento regular al local.
Ofrecer una mejor supervisión en el área de juegos para niños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su limpieza y servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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