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Burger King en Tuxtla Gutiérrez
Nº 1464 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez
Nº 48 de 105 Restaurante de comida rápida en Tuxtla Gutiérrez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y el servicio. La limpieza y la accesibilidad del lugar son puntos positivos, pero la atención al cliente y la calidad del servicio necesitan mejoras. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAccesibleRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su delicioso sabor y buenas porciones. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de variedad y la calidad de algunos platillos, como se menciona que la comida es raquítica y sin sabor en ocasiones. Las papitas fritas son un punto positivo mencionado por algunos clientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como descuidado por algunos, aunque otros mencionan que siempre está limpio. La ubicación es valorada positivamente, siendo accesible y tranquila, adecuada para familias y niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros mencionan que hay buenas promociones y que la relación calidad-precio es favorable. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos al usar cupones.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan un excelente servicio y atención rápida, mientras que otros reportan mala atención y lentitud en el servicio. Hay quejas sobre la preferencia a servicios de reparto y problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad en el menú y la calidad de los platillos.
Revisar los precios y la claridad en los cobros con cupones.
Mantener el lugar en mejores condiciones de limpieza y cuidado.
Aumentar la comunicación y respuesta a los clientes que solicitan facturas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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