Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/01/2026
Origen 2669 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este KFC es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es lento y a menudo descuidado. Aunque el ambiente es agradable y limpio, la calidad de la comida y la atención al cliente dejan mucho que desear. Las quejas sobre precios altos y porciones pequeñas son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápidaPollo fritoAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, aunque hay comentarios sobre la calidad inconsistente, como pollo crudo y porciones pequeñas. Algunos mencionan que las hamburguesas y las tiras de pollo no cumplen con las expectativas en cuanto a tamaño y sabor. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y la consideran buena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente limpio y agradable, con un área de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio limitado y el ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser incómodo y que el aire acondicionado funciona bien, lo que es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras cadenas de comida rápida. Las promociones no siempre están disponibles o no cumplen con lo prometido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan experiencias de atención amable, pero la mayoría reporta un servicio deficiente, con empleados desatentos y poco amables.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones.
Revisar el sistema de pedidos y la eficiencia en la entrega.
Ofrecer más opciones en el menú y asegurar que estén disponibles.
Mejorar la experiencia en el drive-thru.
Conclusión
Este KFC tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Los clientes buscan una experiencia más satisfactoria y un mejor valor por su dinero.