Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2454 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es un lugar familiar y tranquilo, ideal para llevar a los niños. La comida es la típica de McDonald's, con algunas quejas sobre el tamaño y calidad de las hamburguesas. El servicio es generalmente bueno, aunque hay menciones de atención deficiente en algunos casos. Las promociones son bien valoradas, pero el ambiente presenta problemas de frío y limpieza.
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Comida rápidaMexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es la típica de McDonald's, con hamburguesas y desayunos. Algunos comentarios mencionan que las hamburguesas han disminuido en tamaño y calidad. Sin embargo, los desayunos son considerados mejores en relación costo-calidad. Las promociones en la app son bien valoradas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y tranquilo, ideal para niños. Sin embargo, hay quejas sobre el frío excesivo y problemas de limpieza en el baño. Algunos mencionan que el lugar huele a humedad y que el área de juegos necesita mejoras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las hamburguesas en relación al precio, y algunos consideran que la calidad ha disminuido. Las ofertas en la app son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bueno y rápido, aunque hay menciones de personal que no atiende adecuadamente. La amabilidad del personal es destacada, pero hay quejas sobre la atención en el autoservicio y la gerente que no es amable con los repartidores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el autoservicio.
Arreglar problemas de limpieza en el baño y el área de juegos.
Ajustar la temperatura del aire acondicionado para mayor comodidad.
Revisar la calidad y tamaño de las hamburguesas.
Mantener el ambiente libre de olores desagradables.
Conclusión
Es un restaurante familiar con buena atención y promociones, pero necesita mejorar en limpieza y calidad de la comida.