Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 1568 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes elogian la calidad de las hamburguesas y el servicio amable, otros critican la limpieza del lugar y la atención al cliente. La falta de mantenimiento y la lentitud en el servicio son puntos recurrentes. A pesar de las quejas, hay quienes consideran que es un buen lugar para comer, aunque con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalDescuidadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como buenas y ricas en varias reseñas. Algunos clientes destacan la calidad de la comida, aunque hay quejas sobre la comida en mal estado y la calidad de ciertos productos. También se mencionan opciones como churros y hamburguesas vegetarianas. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la variedad del menú, así como la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con baños en mal estado y un ambiente descuidado. También se menciona la falta de aire acondicionado y un ambiente incómodo debido al calor. Sin embargo, algunos clientes destacan que el lugar es adecuado y tiene un ambiente tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan que el precio es razonable y que hay buenas ofertas, pero también hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos sienten que no obtienen lo que pagaron, especialmente en términos de servicio y atención. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención al cliente. Hay menciones de mala experiencia debido a errores en los pedidos y falta de consideración hacia los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Renovar el mobiliario y las instalaciones.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Mejorar la atención en la entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su comida y la amabilidad de algunos empleados, pero necesita urgentemente mejoras en limpieza, atención al cliente y mantenimiento para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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