Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 3571 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Burger King es variada. Muchos clientes disfrutan del sabor de la comida, aunque hay quejas sobre la calidad y la temperatura de los alimentos. El servicio es un punto débil, con demoras y actitudes poco amables del personal. El ambiente es familiar, pero la limpieza y el mantenimiento del lugar dejan mucho que desear. En general, la percepción es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalTranquiloDescuidadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesasAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el sabor de la comida es increíble y delicioso, aunque hay quejas sobre hamburguesas frías y de mala calidad. Algunos destacan que las hamburguesas gourmet son muy buenas, pero otros consideran que no cumplen con las expectativas. También se mencionan problemas con la presentación y la calidad de los alimentos, que a veces son considerados pasables.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay quienes aprecian el área de juegos para niños y la tranquilidad del lugar en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los alimentos. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente en comparación con otras cadenas de comida rápida. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones en la aplicación que pueden mejorar la percepción del costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la entrega de pedidos, especialmente en el servicio a domicilio y en el drive thru. Algunos mencionan que el personal es grosero o desinteresado, aunque hay comentarios positivos sobre el servicio rápido en ciertas ocasiones. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad.
Conclusión
Este Burger King tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
