Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 3670 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Burger King es variada. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio inconsistente, con problemas en los pedidos y atención al cliente. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y destacan la amabilidad de algunos empleados. El ambiente es considerado descuidado y sucio, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay comentarios negativos sobre la calidad y el sabor. Algunos mencionan que las hamburguesas están frías, con mal sabor, y que las papas tienen un sabor raro. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida es buena y deliciosa. También se mencionan problemas con los pedidos incorrectos y la falta de atención a las promociones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como descuidado y sucio, con instalaciones viejas que necesitan mantenimiento. Hay quejas sobre mesas sucias y un ambiente poco agradable. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para familias, especialmente con áreas de juegos para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad. Se mencionan promociones que no son bien comunicadas, lo que genera decepción en los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos empleados son amables y rápidos, mientras que otros son lentos y poco cordiales. Hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en el drive-thru, donde se reporta falta de motivación y errores en los pedidos. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Comunicar mejor las promociones y ofertas disponibles.
Conclusión
Este Burger King tiene potencial, pero necesita mejoras en limpieza, servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
