Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 4647 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Buffalo Wild Wings es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas, y valoran el ambiente para ver deportes. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la calidad de la comida y la atención de los meseros. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con amigos y familia, pero con áreas de mejora.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son muy ricas, con buen sabor y tamaño. La comida es abundante y deliciosa, aunque algunos mencionan que les falta sazón y sabor. Las hamburguesas y boneless también son bien valoradas. En general, la comida es fresca y servida caliente, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno para ver deportes, con un ambiente familiar y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la música alta, lo que puede resultar incómodo para algunos comensales. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados relativamente altos por algunos, pero muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la cantidad de comida. Se mencionan promociones y la satisfacción general con la experiencia por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y algunos casos de mala actitud de meseros. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Reducir el ruido y la música alta para un ambiente más agradable.
Mantener la limpieza de los cubiertos y vasos.
Considerar la remodelación del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Buffalo Wild Wings ofrece una experiencia mixta. La comida es generalmente buena y el ambiente es ideal para ver deportes, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas.
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