Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/09/2025
Origen 4601 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente para ver eventos deportivos. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la atención al cliente, con quejas sobre tiempos de espera y atención inconsistente. La limpieza y el estado del mobiliario también son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de alitas, hamburguesas y boneless como favoritos. Muchos clientes destacan el buen sabor y la frescura de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como alimentos fríos o mal preparados. Las porciones son consideradas adecuadas y hay variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para ver deportes. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la limpieza del lugar en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el mobiliario está desgastado y que el lugar podría beneficiarse de una remodelación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a las promociones y la cantidad de comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio, especialmente cuando hay demoras en la atención.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención amable y rápida de los meseros, especialmente de Camila. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en algunas ocasiones, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida para asegurar que se sirva fresca y bien preparada.
Considerar una remodelación del local para mejorar la experiencia del cliente.
Atender las quejas sobre el ruido excesivo y el volumen de las pantallas.
Aumentar la capacitación del personal para mantener un servicio consistente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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