Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 4413 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un ambiente agradable para disfrutar de deportes, con una variedad de platillos que incluyen alitas y boneless. Sin embargo, la calidad del servicio y la limpieza del lugar son puntos críticos. Muchos clientes aprecian la comida, pero hay quejas sobre la atención y la temperatura de los platillos. Las promociones son bien recibidas, pero la relación calidad-precio es cuestionada por algunos.
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DeportivaAmericanaAlitasHamburguesasComida Rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como boneless, alitas y hamburguesas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y temperatura de algunos platillos, como la comida fría o salada. Las porciones son consideradas pequeñas en relación al precio. Las promociones, como las de boneless, son bien recibidas, aunque algunos clientes sienten que les falta más salsa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ideal para ver deportes, con un buen ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de mesas sucias y olores desagradables. La música a alto volumen también es un punto de crítica, dificultando la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay quienes sienten que el sabor justifica el costo. Las promociones son vistas como una buena opción, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio en general.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y rapidez de algunos meseros, mientras que otros mencionan demoras significativas y falta de atención. Algunos clientes se quejan de que los meseros no son proactivos y que la atención se vuelve deficiente cuando hay más gente. La presión por la propina también es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Revisar la calidad y temperatura de los platillos antes de servir.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de propinas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente deportivo, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.