Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 4579 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente para ver deportes, destacando la atención de los meseros. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y problemas con la transmisión de eventos deportivos. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, aunque el ruido puede ser un inconveniente.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y fresca, con platillos como hamburguesas, boneless y alitas que son muy recomendados. Los clientes destacan la buena cantidad de comida y las salsas que acompañan los platillos. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos llegaron fríos o no eran lo que se pidió. En general, la calidad de la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para disfrutar de eventos deportivos, con un buen nivel de limpieza. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo de las televisores y la incomodidad de las sillas. Algunos clientes también mencionan que el lugar es frío.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son caros en comparación con la calidad ofrecida. Las promociones son bien recibidas y se destacan como un buen valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida de los meseros, aunque también hay quejas sobre el servicio lento en ocasiones, especialmente en días con alta afluencia. Algunos mencionan que los meseros no siempre están atentos a las necesidades de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en días de alta afluencia.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de las transmisiones deportivas para evitar decepciones.
Considerar la reducción del ruido en el local para mejorar la experiencia.
Aumentar la capacitación del personal para un mejor servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica y un ambiente adecuado para eventos deportivos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la calidad del servicio para maximizar la satisfacción de los comensales.
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