Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2025
Origen 470 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus alitas y salsas, que son muy apreciadas por los clientes. Sin embargo, la calidad ha sido inconsistente en las últimas visitas, lo que ha llevado a decepciones. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando por el buen sabor y las promociones. El ambiente es agradable, aunque hay áreas de mejora en limpieza y ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasComida RápidaHamburguesasBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas, que son consideradas las mejores por muchos. Las salsas, como la honey buffalo y mango habanero, son muy recomendadas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente de las alitas, que a veces llegan crudas o poco crujientes. Las porciones son buenas y el sabor es apreciado, aunque algunos mencionan que ha habido cambios negativos en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con un buen diseño y comodidad. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el olor a aceite en algunos momentos. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar ruidoso y que la ventilación podría mejorar. A pesar de esto, muchos disfrutan de la atmósfera para compartir con amigos y familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la mayoría, aunque algunos los ven excesivos en relación a la calidad. Las promociones son bien recibidas, especialmente los días específicos. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la relación calidad-precio ha disminuido, especialmente en comparación con experiencias pasadas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de seguimiento a las necesidades de los clientes. Algunos mencionan que el servicio ha mejorado, pero otros reportan experiencias negativas, como largas esperas y órdenes incorrectas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de las alitas.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar la ventilación.
Ofrecer más promociones y mantener precios competitivos.
Atender las quejas sobre la comida y asegurar que se cumplan las órdenes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su oferta de alitas y salsas, pero necesita abordar problemas de calidad y servicio para mantener a sus clientes satisfechos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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