Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 717 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y boneless, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, aunque el ruido puede ser un problema en ocasiones. Los precios son accesibles, pero algunos platillos no cumplen con las expectativas de calidad. En general, es un lugar popular para disfrutar con amigos y familia.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando las alitas y boneless, que son muy apreciadas por los clientes. Algunos mencionan que la calidad ha decaído en ciertos platillos, como las hamburguesas. En general, la comida es considerada buena y sabrosa, aunque hay opiniones sobre la presentación y la cantidad de guarniciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, aunque hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede sentirse incómodo. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, especialmente en noches de música en vivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son caros en relación a su calidad. Las promociones son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. Algunos mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la falta de personal y la atención al cliente. En general, el servicio no cumple con las expectativas de muchos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de ciertos platillos, especialmente las hamburguesas.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia de los clientes.
Considerar la implementación de un menú físico para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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