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Nº 576 en 1327 en Tampico

Nº 7 de 7 Americana en Tampico

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/01/2026
Origen 1711 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en el restaurante es negativa, con un servicio deficiente y una calidad de comida que ha decaído. Muchos clientes se quejan de la lentitud en el servicio y la falta de atención por parte del personal. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la inconsistencia en la calidad y la presentación ha llevado a varios a no regresar. El ambiente también ha sido criticado por su falta de limpieza y mantenimiento.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInformalRuidosoTranquiloCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

AmericanaMexicanaBarComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es buena y variada, mientras que otros la consideran de mala calidad, con platillos fríos y mal preparados. Las hamburguesas y las costillas son mencionadas positivamente, pero hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la inconsistencia en la preparación. En general, la calidad de la comida ha decaído con el tiempo.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante ha sido descrito como descuidado y sucio, con instalaciones en mal estado y falta de mantenimiento. Muchos clientes se quejan de la falta de aire acondicionado y de un ambiente poco agradable. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser tranquilo y adecuado para reuniones familiares.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos para la zona y la variedad de platillos ofrecidos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida. La actitud de los meseros también ha sido señalada como poco profesional, con quejas sobre la falta de atención y errores en las cuentas. En general, la percepción del servicio es muy negativa.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.

Realizar mantenimiento a las instalaciones y mejorar la limpieza.

Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.

Implementar un sistema de gestión de promociones más claro.

Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida, lo que ha llevado a una mala reputación entre los clientes. Sin cambios significativos, es poco probable que logre recuperar la confianza de los comensales.