Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes valoran positivamente el sabor y tamaño de los pollos, aunque hay preocupaciones sobre la cocción y la frescura. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la actitud del personal. Los precios son considerados accesibles, pero algunos sienten que no siempre reflejan la calidad. El ambiente es adecuado para llevar, pero no para comer en el lugar.
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MexicanaPollosComida para llevar Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos son generalmente bien valorados por su sabor y tamaño. Muchos clientes destacan la calidad de los pollos adobados y a la leña. Sin embargo, hay quejas sobre la cocción, ya que algunos pollos han sido entregados crudos o secos. La variedad de salsas y complementos también es apreciada, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable a la vista, aunque no hay espacio para comer en el sitio, ya que solo venden para llevar. Algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser ruidoso y que es difícil encontrar estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en comparación con la calidad de los pollos. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos para la calidad que reciben, especialmente si el pollo está seco o crudo. Las promociones de 2 pollos por $120 son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una buena atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la actitud del personal, describiéndola como poco amable y grosera. También hay comentarios sobre la falta de conocimiento del personal sobre los productos.
Aspectos mejorables
Mejorar la cocción de los pollos para evitar que se sirvan crudos o secos.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes para asegurar frescura y buen sabor.
Considerar la creación de un área para comer en el lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener las promociones y precios accesibles para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece pollos de buen sabor y tamaño a precios accesibles, pero necesita mejorar en la cocción y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.