Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/03/2025
Origen 198 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es bien valorada por su sabor y calidad, aunque algunos clientes mencionan problemas con el servicio y la disponibilidad de platillos. La atención al cliente es un punto fuerte, pero la lentitud en el servicio es una queja común. El ambiente es acogedor, aunque el espacio es limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaItalianaGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos como baguettes, pastas, pizzas y ensaladas. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que les falta sazón. Las porciones son consideradas generosas y hay una buena variedad en el menú, incluyendo opciones como combos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, con un ambiente agradable. Algunos clientes mencionan que es un lugar tranquilo, aunque hay quejas sobre el espacio reducido y problemas de estacionamiento. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en los combos. Sin embargo, hay críticas sobre el costo de algunos platillos en comparación con las porciones ofrecidas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio amable y atento, aunque hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y problemas con la disponibilidad de ingredientes. Algunos clientes también mencionan experiencias negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en la apertura y el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente según lo solicitado.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio.
Mantener la calidad y sazón de los platillos.
Mejorar la comunicación sobre la disponibilidad de ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y atención amable, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la gestión de pedidos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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