Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida sabrosa y el buen servicio, aunque hay quejas sobre la lentitud y la inconsistencia en la atención. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos a domicilio y la disponibilidad de productos. El ambiente es acogedor, aunque el espacio es limitado.
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MexicanaItalianaGourmetComida RápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como baguettes, pastas, pizzas y ensaladas. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que les falta sazón. Las porciones son consideradas generosas y hay opciones de combos que son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, aunque el espacio es pequeño. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser difícil de encontrar. La limpieza y el orden son generalmente bien valorados, aunque hay comentarios sobre problemas de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en combos y platillos generosos. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de algunos pedidos a domicilio que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y de un trato grosero en ocasiones. La inconsistencia en la disponibilidad de productos y el tiempo de espera son puntos negativos recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en la apertura y el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y con los ingredientes solicitados.
Capacitar al personal para mantener un trato amable y profesional en todo momento.
Optimizar la gestión de pedidos para evitar cancelaciones y confusiones.
Considerar ampliar el espacio o mejorar la señalización para facilitar la ubicación del restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos con un sabor generalmente bien recibido, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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