Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 557 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del servicio lento y la calidad de los platillos. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con muchos sintiendo que no vale lo que se paga. A pesar de las críticas, hay quienes destacan la amabilidad de ciertos empleados y la calidad de algunos productos como el café y el pan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor de ciertos platillos como la pasta putanesca y el pan de muerto, mientras que otros critican la calidad y presentación de la comida, mencionando que algunos platillos llegaron fríos o desabridos. La variedad en el menú también ha sido un punto de queja, con comentarios sobre porciones pequeñas y falta de opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como acogedor y bonito, aunque algunos mencionan que es pequeño y ruidoso, especialmente en la terraza. La limpieza ha sido un problema en algunas reseñas, con quejas sobre platos y cubiertos sucios. La ambientación y la música han recibido comentarios positivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido muy criticada, con muchos clientes sintiendo que los precios son excesivos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que el costo de ciertos platillos y bebidas no justifica la experiencia, mientras que otros consideran que algunos menús especiales valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento, desorganizado y en ocasiones, el personal es antipático. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunos casos, especialmente de ciertos empleados como Dayan.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad en el menú y las porciones.
Mantener una limpieza adecuada en platos y cubiertos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con algunos platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para cumplir con las expectativas de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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