Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 6199 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida pero decepcionados por el servicio. La falta de higiene y la atención al cliente son preocupaciones recurrentes. Aunque algunos meseros son elogiados, la mayoría de las reseñas indican que el servicio es lento y poco atento. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMediterránea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a la pasta y el clericot. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, como pizzas crudas y porciones que no cumplen con las expectativas. También se reportaron problemas de higiene, como cabello en la comida y platos sucios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con buenas áreas exteriores. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como sobre el ruido y la sensación de ser apresurados por el personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en promociones que no se respetan adecuadamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan actitudes groseras y discriminación, lo que afecta negativamente la experiencia. Sin embargo, hay menciones de algunos meseros que son amables y atentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Revisar y respetar las promociones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y estándares de higiene para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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