Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2025
Origen 929 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las costillas y el pollo ahumado. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente de algunos platillos y el servicio. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos han tenido experiencias negativas. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para comer en familia y disfrutar de un ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCostillasPolloCarnitasTortillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las costillas y quesadillas son deliciosas. El pollo ahumado es muy apreciado, aunque algunos mencionan que ha perdido calidad. Las tortillas son frescas y hechas a mano, lo que es un punto positivo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del pollo en algunas ocasiones, mencionando que estaba crudo o seco. En general, la comida es considerada rica, con un buen sazón y variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un espacio adecuado para niños. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la necesidad de mejorar la ventilación en días calurosos. Algunos clientes han notado cambios en la calidad del lugar, lo que ha afectado su experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es buena. Hay menciones de que los precios han aumentado sin una mejora en la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el servicio amable y atento, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con la aceptación de billetes. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el trato del personal, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo y otros platillos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener la limpieza y el ambiente del lugar.
Considerar la aceptación de diferentes formas de pago.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos mexicanos, especialmente costillas y pollo. Sin embargo, la calidad y el servicio son inconsistentes, lo que puede afectar la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en estos aspectos para mantener la lealtad de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
