Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor y variedad, especialmente el sushi y las bolas de arroz. Sin embargo, el servicio es un área de mejora significativa, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza y acceso. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiRamenComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con un buen sabor y presentación. Los platillos como sushi, ramen y bolas de arroz son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos boneles y la falta de salsa en ciertos pedidos. La variedad de platillos es amplia y muchos clientes consideran que el sushi es de los mejores que han probado. Algunos mencionan problemas de higiene, como la presencia de cabello en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y la presencia de moscas. La música y la decoración son bien recibidas, pero hay quejas sobre el estacionamiento y el acceso al lugar. Algunos clientes destacan que es un buen lugar para comer en pareja o con amigos, aunque otros mencionan que el espacio es pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con muchos clientes satisfechos con la cantidad y calidad de la comida en relación al precio. Algunos mencionan que los precios son accesibles y que la calidad de los ingredientes justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de salsa y la percepción de que algunos platillos son caros en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes groseras y falta de atención. La espera para recibir los pedidos es un problema recurrente, con tiempos de espera que van de 30 minutos a más de una hora. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender las quejas sobre la higiene.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Ofrecer más salsa como acompañamiento.
Mejorar la limpieza del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y variada, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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