Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/02/2026
Origen 589 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las bolas de arroz y el sushi, aunque hay quejas sobre la calidad inconsistente y el tiempo de espera. El servicio al cliente es un problema recurrente, con actitudes groseras y lentitud en la atención. El ambiente es acogedor, pero con problemas de limpieza y espacio. En general, muchos clientes están insatisfechos con el servicio, aunque disfrutan de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaFusiónMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y frescura, especialmente en las bolas de arroz y sushi. Algunos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, como el arroz chicloso y la falta de frescura en algunos ingredientes. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza, como baños sucios y un local caliente. La música es valorada positivamente, creando un ambiente agradable para comer. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de espacio y la incomodidad en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente en las bolas de arroz. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que los precios han aumentado sin justificación.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la lentitud en la atención. Los tiempos de espera son excesivos, con clientes reportando esperas de hasta 90 minutos. Aunque hay menciones de buen servicio por parte de algunos empleados, la mayoría de las opiniones reflejan una experiencia negativa en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Reducir los tiempos de espera en la atención y entrega de pedidos.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Mantener el local y los baños limpios y en buen estado.
Revisar y corregir los precios del menú para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi y bolas de arroz, pero sufre de un servicio al cliente deficiente y tiempos de espera excesivos. Con mejoras en estos aspectos, podría ser una opción mucho más atractiva.
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