Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 90 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi, pero tienen muchas quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Aunque el sabor y la presentación de los platillos son bien valorados, los tiempos de espera y la falta de personal son problemas recurrentes. La experiencia en el restaurante puede ser frustrante debido a la lentitud en la entrega de pedidos y la falta de respuesta en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaMexicanaSushiCulichi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y hay buena variedad en los platillos. Los clientes destacan el sushi, especialmente el culichi, y mencionan que los platillos son bien servidos y llenadores. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la bola de arroz que no tenía camarones y estaba seca. En general, el sabor es bien valorado, aunque algunos mencionan que la música es demasiado alta.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios sobre la limpieza y el ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y que la música es excesivamente alta. Sin embargo, otros destacan que el lugar siempre tiene gente y que la atención es buena. La disposición de los asientos también ha sido criticada por ser incómoda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, ya que los platillos son abundantes y el sabor es excelente. Sin embargo, algunos mencionan que el tiempo de espera no justifica el precio, especialmente si el servicio es lento. En general, se percibe que los precios son razonables para la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre los largos tiempos de espera y la atención al cliente. Los clientes mencionan que a menudo reciben sus pedidos en partes y que el personal es escaso, lo que provoca demoras. Aunque algunos destacan la amabilidad de las meseras, la mayoría de las opiniones son negativas respecto a la rapidez y eficiencia del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y tiempos de espera.
Aumentar el personal para atender la demanda.
Mantener la limpieza del lugar y los utensilios.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la reducción del volumen de la música.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y bien presentada, pero el servicio lento y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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