Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 640 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de los alimentos. La atención al cliente es un área de mejora significativa, ya que varios comensales se sienten ignorados o mal atendidos. El ambiente es generalmente agradable, pero la limpieza y la ventilación son preocupaciones.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas sobre su calidad. Algunos mencionan que el sushi es delicioso y bien preparado, mientras que otros critican la presentación y el sabor, señalando que el arroz es pegajoso y mal cocido. Las bolas de arroz han sido un punto de queja, con comentarios sobre su tamaño y contenido. En general, hay quienes consideran que la comida es buena, pero otros la califican de baja calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos mencionan que el lugar huele a aceite y que la ventilación es deficiente. A pesar de esto, hay quienes aprecian el ambiente relajado y la buena ubicación del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Algunos clientes mencionan que hay promociones que hacen que valga la pena, pero otros sienten que no obtienen lo que pagan. La relación calidad-precio es un tema recurrente en las críticas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos mencionan largas esperas para recibir su comida, incluso cuando el lugar no está lleno. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. En general, la percepción del servicio es negativa, con varios clientes insatisfechos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que la calidad de los alimentos sea consistente.
Revisar la presentación y el tamaño de las porciones de los platos.
Mejorar la limpieza y ventilación del local.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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