Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 609 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la baja calidad, mala atención y problemas con los pedidos. La relación calidad-precio es un tema recurrente, y el ambiente es generalmente bien valorado, aunque con algunas críticas sobre la limpieza y ventilación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaChina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el sushi y las bolas de arroz son ricos, pero otros se quejan de la baja calidad, mala presentación y falta de sabor. El arroz ha sido descrito como masudo y pegajoso, y hay quejas sobre la escasez de ingredientes en los platillos. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido en comparación con experiencias anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como cómodo y limpio, aunque algunos clientes mencionan problemas de ventilación y olores a fritanga. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, pero hay quejas sobre el espacio limitado y la falta de atención a los detalles en la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Algunos clientes mencionan que hay promociones que hacen que valga la pena, pero otros sienten que no obtienen lo que pagan. La percepción general es que la relación calidad-precio no es favorable.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la atención al cliente, tiempos de espera largos y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes groseras y falta de atención. La inconsistencia en la atención parece ser un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el arroz y la presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y evitar errores en los pedidos.
Revisar los precios en relación a la calidad y tamaño de las porciones.
Atender las quejas sobre la limpieza y ventilación del lugar.
Implementar medidas de sostenibilidad y uso de ingredientes frescos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las críticas negativas son preocupantes y deben ser atendidas para recuperar la confianza de los clientes.
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