Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 798 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música, así como de la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente, la calidad de la comida y los precios elevados. La experiencia varía según el día y la hora de la visita, con algunos clientes teniendo experiencias muy positivas y otros muy negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualJóvenesGruposTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasAlitasMexicanaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como deliciosas, aunque algunos comentarios indican que son pequeñas y caras. Las alitas también reciben críticas mixtas, con algunos clientes diciendo que estaban secas o no eran lo que esperaban. Las micheladas son bien valoradas. En general, la comida es considerada buena, pero hay quejas sobre la calidad y el tamaño en relación con el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y buena música. Muchos clientes disfrutan de la vista y el ambiente para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de separación entre áreas de fumadores y no fumadores, así como sobre la limpieza y el estado de algunas instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son elevados en relación con la calidad y el tamaño de las porciones, especialmente las hamburguesas y las alitas. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y justos. La propina sugerida también es un tema de queja, ya que algunos clientes sienten que es inapropiado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un excelente servicio, pero también hay quejas sobre la atención lenta y la falta de personal. Algunos comentarios destacan la amabilidad de los meseros, mientras que otros critican la falta de atención y la necesidad de recordarles a los meseros sobre los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y el tamaño de las porciones en relación con el precio.
Considerar la separación de áreas de fumadores y no fumadores.
Asegurarse de que las instalaciones, como los baños, estén en buen estado.
Revisar la política de propinas sugeridas para evitar incomodidades.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida sabrosa, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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