Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 2079 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el lugar son mixtas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, pero hay quejas constantes sobre el servicio y los precios. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la falta de amabilidad y la imposición de propinas. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser peligroso y que la experiencia no es la misma que antes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
nocturnobardiversiónmúsica en vivoambiente festivo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida, su sabor, presentación o variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos comentarios positivos sobre la música en vivo y la diversión. Sin embargo, también hay quejas sobre el espacio reducido y la falta de ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser peligroso y que hay problemas con el comportamiento de otros clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos por muchos clientes, quienes sienten que no se justifica la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan cobros de propina obligatoria y altos precios en general, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención de los meseros es deficiente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos destacan que el personal de seguridad y administración no es amable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la política de precios y propinas obligatorias.
Aumentar la ventilación y el espacio para los clientes.
Mantener la seguridad y el control sobre el comportamiento de los clientes.
Ofrecer una experiencia más consistente y agradable.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a su ambiente y música, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio para atraer y retener a más comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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