Análisis de las Opiniones

Última actualización 18/02/2025
Origen 548 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, especialmente los sushis, aunque hay críticas sobre la salinidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero se mencionan problemas de limpieza y desorganización. En general, los clientes tienen expectativas altas, pero la inconsistencia en el servicio y la calidad ha llevado a decepciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableModernoCasualGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida ChinaGourmetVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y de calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad de algunos platillos y la inconsistencia en la presentación. Los sushis son destacados, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la textura y el sabor de ciertos platillos. En general, la calidad de los ingredientes es apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar cómodo y agradable. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y desorganización en el servicio. La estética del lugar es apreciada, pero algunos clientes han notado que el ruido y la música pueden ser molestos en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes consideran que los precios son justos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son elevados para la calidad ofrecida. También hay quejas sobre cobros adicionales no claros en la cuenta, lo que ha generado desconfianza entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y atento, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y en la entrega de los pedidos. Algunos han experimentado problemas con la toma de órdenes y la entrega de la cuenta, lo que ha llevado a frustraciones. La atención al cliente es un área que necesita mejoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y presentación.
Clarificar los precios en el menú y evitar cobros adicionales no informados.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Escuchar y actuar sobre las quejas de los clientes para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de los platillos para satisfacer a sus clientes.