Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2025
Origen 845 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre el servicio lento y la calidad de la comida. Aunque algunos platillos son bien recibidos, muchos clientes se sienten decepcionados por la falta de atención y el ambiente descuidado. Los precios son considerados altos para la calidad ofrecida, y hay una clara necesidad de mejorar tanto el servicio como las instalaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por algunos, pero muchos la encuentran decepcionante, insípida o de baja calidad. Los platillos como sushi y ramen tienen opiniones divididas, con algunos elogiando su sabor y otros criticando su presentación y frescura. La variedad de platillos es mencionada, pero la calidad no siempre cumple con las expectativas. En general, hay quejas sobre la comida fría y mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser descuidado y poco acogedor. Se mencionan problemas como suciedad, mal olor y un ambiente poco agradable. Aunque algunos clientes mencionan un ambiente relajante, la mayoría de las reseñas indican que el lugar necesita mejoras significativas en su decoración y limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor adecuado por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Algunos mencionan que hay mejores opciones en la zona por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Se menciona que es lento, con tiempos de espera excesivos, a veces de más de una hora. Muchos clientes se quejan de la falta de atención y amabilidad del personal, lo que afecta negativamente la experiencia. Aunque hay algunas menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Realizar mejoras en la limpieza y el ambiente del restaurante.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. A pesar de algunas opiniones positivas, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se requieren mejoras urgentes para atraer y retener a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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