Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 834 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, pero frustrados por el servicio lento y la falta de atención. Aunque hay platillos recomendados, como el ramen y el sushi, también hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación. El ambiente es variado, con algunos encontrándolo agradable y otros reportando problemas de limpieza y ruido.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y buena presentación. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el sushi que sabía a aceite quemado y el ramen que se preparó con sopa instantánea. Algunos platillos fueron descritos como incompletos o fríos al llegar. En general, la comida tiene un sabor normal, pero hay opciones destacadas como el ramen de camarón y el Zumo Bowl.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado en las reseñas. Algunos lo describen como agradable y acogedor, mientras que otros mencionan que está descuidado, sucio y con un mal olor. La música a veces es demasiado alta y el lugar puede ser oscuro. Se sugiere que el ambiente podría mejorar con mejor iluminación y limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y adecuados para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que no obtuvieron el valor esperado, especialmente cuando la comida llegó incompleta o de baja calidad. Se mencionan precios módicos en algunos platillos, pero también se critica que algunos son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que tardaron más de una hora en recibir su comida, y otros reportan que el personal no era amable o no tomaba bien las órdenes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles antes de tomar pedidos.
Mantener la limpieza y el ambiente del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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