Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 1729 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la amabilidad de los meseros y la calidad de los platillos. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio, la calidad de algunos alimentos y la higiene del lugar. La atención al cliente también necesita mejoras, ya que algunos empleados no manejan bien las quejas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica y deliciosa, con porciones grandes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el surimi y la ensalada de cangrejo, que estaban en mal estado. Algunos clientes mencionan que la comida puede tardar mucho en llegar y que la presentación no siempre es la mejor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y moderno, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser oscuro y ruidoso. También hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños, lo que afecta la percepción general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que las porciones son grandes y que la comida es buena, aunque algunos mencionan que los precios son un poco altos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, especialmente cuando se presentan problemas de higiene o mal estado de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y que los meseros son amables, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la actitud grosera de algunos empleados. La falta de personal es un problema mencionado en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar el personal para reducir los tiempos de espera.
Asegurar la calidad y frescura de los alimentos.
Mantener una mejor limpieza en el restaurante y los baños.
Revisar la consistencia de los precios en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio, pero necesita abordar problemas de atención al cliente y calidad de los alimentos para mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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