Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 2568 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es un clásico en la CDMX, conocido por su oferta de mariscos y un ambiente nostálgico. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio amable, hay preocupaciones sobre la calidad y la atención al cliente, especialmente en tiempos recientes. La relación calidad-precio es un tema debatido, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaTradicionalVeracruzana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en mariscos. Los cócteles de camarón, camarones con queso y tocino, y sopes de jaiba son muy recomendados. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platos salados o mal cocidos. La frescura de los mariscos es un punto positivo, aunque algunos clientes mencionan que la sazón ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como clásico y familiar, evocando una sensación de nostalgia. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar se ve descuidado y viejo. La música en vivo y la decoración de época son aspectos positivos, pero la falta de estacionamiento y el ruido pueden ser inconvenientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, aunque algunos clientes sienten que los precios son un poco altos en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de precios accesibles, pero también de platos pequeños y mal servidos que no justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los platillos. Algunos mencionan que el servicio ha decaído desde la pandemia, con esperas largas y falta de atención en momentos críticos.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Realizar mantenimiento y renovación del lugar.
Considerar la implementación de un sistema de cobro más eficiente.
Atender las quejas sobre la sazón de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene una rica tradición y ofrece mariscos frescos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para mantener su reputación.
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