Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/04/2025
Origen 390 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente el café y los sándwiches, es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza y espacio. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si regresarían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoAgradableRápidoCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaDesayunoBebidasSandwiches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como rico y delicioso en varias reseñas. Los sándwiches y bagels también reciben comentarios positivos, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el pollo y el pesto. Los smoothies son variados, pero algunos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada sabrosa, aunque hay críticas sobre la presentación y la falta de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque el espacio es pequeño. Algunos clientes mencionan problemas de limpieza y la necesidad de mejorar la higiene. La ubicación es céntrica, lo que es un punto a favor, pero hay quejas sobre el estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes sienten que el menú ofrece buena relación calidad-precio. Las porciones son generalmente bien valoradas, pero hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes que afectan la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros destacan actitudes negativas y errores en los pedidos. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como muy malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y en buen estado.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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