Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/02/2025
Origen 388 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de la comida, especialmente el café y los sándwiches, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio al cliente. Las quejas sobre la lentitud, la actitud del personal y la falta de atención a los pedidos son comunes. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la calidad de los alimentos y el ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoAgradableRápidoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaDesayunoSandwichesSmoothiesBagels
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el café es rico y que los sándwiches son buenos, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el pollo y el pesto. Algunos destacan la variedad del menú, incluyendo bagels y opciones de desayuno. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos smoothies y lattes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar lleno. Hay quejas sobre la limpieza y la falta de atención a los detalles, como la higiene en la preparación de alimentos. Algunos clientes también mencionan problemas con el estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que algunos productos no valen lo que cuestan, y que la experiencia no siempre justifica el precio. Sin embargo, otros consideran que el menú es variado y accesible.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos y errores en los pedidos. Algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones, pero la mayoría menciona problemas significativos en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y frescos.
Mantener la limpieza y la higiene en el establecimiento.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para retener a los clientes y asegurar una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
