Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 929 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Aunque algunos clientes disfrutan del café y el ambiente, muchos otros se quejan del mal servicio y la actitud del personal. La calidad de los productos es inconsistente, y hay preocupaciones sobre la limpieza del lugar. A pesar de su buena ubicación, la atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableAccesibleCéntricoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresBebidas fríasBebidas calientes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como bueno en varias reseñas, aunque algunos comentan que es demasiado dulce o que no sabe a café. Los postres también reciben críticas mixtas, algunos son considerados secos o de mala calidad. En general, hay una variedad de bebidas, pero la calidad parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias reseñas, con buena ubicación y espacio para trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los muebles. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente relajante, mientras que otros mencionan problemas como baños sucios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que son altos en relación a la calidad de los productos. Hay quejas sobre cargos adicionales no informados y la percepción de que el valor no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero o poco amable. La rapidez del servicio es variable, con quejas sobre tiempos de espera largos y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de los productos.
Ofrecer información clara sobre los costos adicionales.
Considerar la implementación de opciones más saludables y de calidad.
Conclusión
Este café tiene potencial gracias a su buena ubicación y variedad de productos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus alimentos para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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