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Beverly Burguers Fundadores en Tijuana
Nº 3806 en 7229 en Tijuana
Nº 99 de 265 Hamburguesería en Tijuana
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y consideran que son sabrosas, pero el servicio al cliente y la calidad de algunos productos han sido motivo de quejas. La inconsistencia en la calidad de la comida y la atención al cliente son temas recurrentes en las opiniones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el pan quemado y las papas fritas duras. Algunos mencionan que las hamburguesas son prefabricadas y carecen de sabor. En general, la comida es considerada buena, aunque ha habido una disminución en la calidad durante la pandemia.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza, como la presencia de cucarachas en la cocina, lo que sugiere un problema de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que la comida es buena y a un precio razonable, mientras que otros sienten que no vale lo que cobran, especialmente cuando la calidad de la comida no es consistente. Hay menciones de que el lugar cobra como si fuera gourmet, pero la calidad no lo justifica.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la falta de atención y la lentitud en la entrega. Los clientes mencionan que nunca contestan el teléfono y que el servicio a domicilio es deficiente. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero la mayoría de las opiniones son negativas respecto al servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que la comida se prepare con ingredientes frescos y de calidad.
Mantener la limpieza y la higiene en la cocina y el local.
Ofrecer un servicio de entrega más eficiente y puntual.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas hamburguesas, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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