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Beverly Burguers Fundadores en Tijuana
Nº 3776 en 7229 en Tijuana
Nº 99 de 265 Hamburguesería en Tijuana
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y consideran que son ricas, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio al cliente y la calidad de algunos productos. La atención al cliente es deficiente, y la entrega a domicilio es lenta y a menudo incorrecta. La limpieza también es un problema, lo que afecta la experiencia general.
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HamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en hamburguesas que muchos consideran buenas y ricas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el pan quemado y las papas duras. Algunos mencionan que las hamburguesas son prefabricadas y carecen de sabor. En general, la comida es vista como buena, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como la presencia de cucarachas en la cocina, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la calidad en relación al costo. Muchos sienten que la experiencia no vale la pena debido a la baja calidad de la comida en comparación con el precio que se paga. Algunos mencionan que la comida no es gourmet a pesar de los precios.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la falta de atención y la lentitud en la entrega. Los clientes mencionan que nunca contestan el teléfono y que el servicio a domicilio es deficiente. Algunos comentarios destacan un servicio amable, pero la mayoría se queja de la actitud del personal y de la ineficiencia en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se prepare con ingredientes frescos y de calidad.
Mejorar la limpieza del local y la cocina.
Optimizar el servicio a domicilio para que sea más rápido y eficiente.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos para mantener estándares altos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas hamburguesas, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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