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BENJI'S PIZZA DUNAS en Hermosillo
carlos Balderrama #533
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Nº 1949 en 3720 en Hermosillo
Nº 119 de 170 Pizzería en Hermosillo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 78 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad y el sabor de las pizzas, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de respuesta. A pesar de esto, algunos clientes lo recomiendan por su buen precio y la posibilidad de personalizar las pizzas.
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PizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como deliciosas, muy ricas y sabrosas. Algunos clientes mencionan que la masa puede estar cruda o fría en ocasiones. Hay comentarios positivos sobre la variedad en el menú y la posibilidad de personalizar las pizzas. Sin embargo, también hay críticas sobre la calidad de algunas pizzas, como la mexicana que decepcionó a un cliente.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que es un lugar agradable y que se puede comer a gusto. No hay menciones sobre ruido o limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es bueno en relación a la calidad de la comida. Se menciona que el lugar es agradable y que se come a gusto. Sin embargo, hay quejas sobre la tardanza en la entrega de los pedidos, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un servicio excelente y rápido, mientras que otros mencionan problemas de atención y lentitud en la entrega. Hay quejas sobre la falta de respuesta telefónica y la percepción errónea de un empleado que tiene un problema de habla. En general, el servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que las pizzas se preparen correctamente y a la temperatura adecuada.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos productos, como la pizza mexicana.
Aumentar la disponibilidad de servicio a domicilio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la preparación.
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El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y atención, pero necesita mejorar en varios aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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