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BENJI'S PIZZA DUNAS en Hermosillo
carlos Balderrama #533
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Nº 1951 en 3720 en Hermosillo
Nº 117 de 170 Pizzería en Hermosillo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 78 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad y sabor de las pizzas, aunque hay críticas sobre la consistencia en la preparación. El servicio es un punto de conflicto, con algunos elogiando la atención y otros quejándose de la lentitud y problemas de comunicación. En general, la mayoría de los clientes parecen satisfechos con la comida, pero hay áreas que necesitan mejora.
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PizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como deliciosas, muy ricas y sabrosas. Algunos clientes mencionan que la masa puede estar cruda o fría en ocasiones. Hay comentarios positivos sobre la variedad en el menú y la posibilidad de personalizar las pizzas. Sin embargo, también hay críticas sobre la calidad de algunas pizzas, como la mexicana que decepcionó a un cliente.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que es un lugar agradable y que se come a gusto. No se reportan problemas de limpieza, lo que indica un ambiente higiénico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es bueno en relación a la calidad de la comida. Se menciona que el lugar es recomendado por su buen precio y servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la tardanza en la entrega de los pedidos, lo que podría afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un servicio excelente y rápido, mientras que otros mencionan problemas de atención y tiempos de espera largos. Hay una mención sobre un encargado que tiene un problema de habla, lo que ha llevado a malentendidos con los pedidos telefónicos. En general, la percepción del servicio es mixta.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación de las pizzas.
Atender los problemas de comunicación en el servicio telefónico.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Asegurarse de que todos los empleados estén capacitados para ofrecer un buen servicio.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor y atención, pero necesita mejorar en calidad, ambiente y tiempos de entrega para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Av. Ángel García Aburto 456, Hermosillo, Sonora, Mexico Me gustaron El queso muy rico Si volvería a comprar Peroooo Siento que le falta producto
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