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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.452

Basado en 670 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 113 en 206 en Cozumel

Nº 7 de 15 Italiana en Cozumel

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 24/05/2025
Origen 670 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante recibe buenas críticas por su comida, especialmente la pizza y la lasaña. El servicio es amable, aunque a veces lento. El ambiente es acogedor y pintoresco, ideal para cenas familiares o románticas. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio y la atención al cliente en algunos casos. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar y recomiendan el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

acogedorinformalfamiliarrománticocasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

italianapizza

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy bien valorada, especialmente la pizza, que es considerada deliciosa y bien servida. Muchos mencionan la calidad de los ingredientes, como la pizza al horno de leña y la lasaña. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, como pizzas que no estaban calientes o platos que no cumplían con las expectativas. En general, la comida es sabrosa y hay una buena variedad en el menú.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar acogedor y decorado de manera pintoresca. Muchos clientes disfrutan del espacio, tanto en el interior como en el patio. Sin embargo, hay menciones sobre problemas de ruido y la falta de aire acondicionado efectivo. En general, el ambiente es considerado agradable y cómodo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en comparación con lo que se ofrece, y algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Las promociones, como las pizzas 2 por 1, son bien recibidas. En general, la percepción de la relación calidad-precio es mixta.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos mencionan que el personal parece estar desatento o que no siguen los protocolos adecuados. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio.

Asegurarse de que todos los platos se sirvan a la temperatura adecuada.

Revisar la relación calidad-precio de los productos.

Atender las quejas sobre la atención al cliente.

Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.

Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida italiana en un ambiente acogedor, aunque hay áreas que necesitan atención, especialmente en el servicio y la relación calidad-precio.

Restaurantes similares en Cozumel

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4.400

184 Opiniones

location-icon17 Sur Con 25 Sur Colonia Corpus Christi
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con pizzas destacadas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platos.

ItalianaPizzaVeganaMariscosComida Casual
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4.500

942 Opiniones

location-iconCalle 3 sur Local 11, Centro 317
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Este restaurante italiano en Cozumel tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

italiana
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4.500

4793 Opiniones

location-iconCalle 6Nte # 300 San Miguel de Cozumel
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El restaurante es muy valorado por su comida y servicio, especialmente la atención de Manuel. A pesar de algunas críticas sobre la autenticidad de ciertos platillos, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y lo recomiendan.

italianaespañola
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4.200

172 Opiniones

location-iconCampos Elíseos 218, Polanco, Polanco IV Secc
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Este restaurante italiano ofrece una experiencia mixta. Aunque algunos platos y el servicio son elogiados, hay preocupaciones sobre la calidad de la comida y la relación calidad-precio. Puede ser una opción para quienes buscan comida italiana, pero con precauciones.

italiana
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4.700

1944 Opiniones

location-iconCalle 8 nt. entre 10 y 15 av #208 Centro
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La Cocay es un restaurante con un ambiente agradable y buena atención, pero necesita mejorar la consistencia en la calidad de la comida y el servicio para alcanzar su máximo potencial.

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