Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/12/2025
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la pizza y el servicio amable, pero hay serias quejas sobre el servicio al cliente, especialmente en pedidos en línea. La atención es rápida, pero la falta de responsabilidad en la gestión de quejas y problemas con los pedidos afecta la experiencia general. La higiene y la presentación de la comida también son puntos de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente considerada rica, con menciones específicas a la orilla rellena y el queso. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación, con algunos clientes recibiendo pizzas secas o mal cortadas. La masa es descrita como delgada y artesanal, aunque algunos la encuentran grasosa. En general, el sabor es calificado como estándar, ni excelente ni malo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como básico y limpio, aunque algunos mencionan que el local es pequeño y carece de estacionamiento. Hay quejas sobre la higiene, con menciones de que el lugar estaba sucio y que los empleados no usaban cubrebocas. La atmósfera parece ser casual y adecuada para comer allí, pero no se destaca como un lugar atractivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es variable. Algunos encuentran las pizzas buenas y económicas, mientras que otros sienten que el precio no justifica la calidad, especialmente cuando hay problemas con los pedidos. Las promociones y ofertas son mencionadas positivamente, pero hay quejas sobre la falta de ingredientes y el tamaño de las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, pero hay numerosas quejas sobre el mal servicio, especialmente en pedidos en línea. Algunos mencionan que el personal es indiferente o grosero, y hay problemas con la comunicación y la gestión de quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos en línea.
Aumentar la calidad y cantidad de ingredientes en las pizzas.
Mantener estándares de higiene más altos en el local.
Capacitar al personal para manejar quejas y problemas de manera efectiva.
Ofrecer una mejor comunicación sobre la disponibilidad de ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y un servicio amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de los pedidos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
