Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2024
Origen 61 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes elogian la atención y la calidad de la comida, otros se quejan de un servicio deficiente y problemas de higiene. La calidad de la pizza es inconsistente, y hay quejas sobre el tiempo de entrega y la atención al cliente. En general, la percepción es negativa, con muchos clientes indicando que no volverían.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza tiene una masa delgada y diferente, con un sabor estándar, ni bueno ni malo. Algunos mencionan que la pizza estaba grasosa o cruda. Las papas llegaron frías y aguadas. Hay opciones para personas alérgicas o veganas. En general, la calidad de la comida es inconsistente, con algunos platos bien recibidos y otros no.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y no cuenta con baño ni estacionamiento. Hay quejas sobre la limpieza del establecimiento, con menciones de que el lugar estaba sucio. La atmósfera parece ser casual, pero con problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de buenas ofertas al pedir en mostrador. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Algunos comentarios destacan un servicio amable y rápido, mientras que otros mencionan groserías y falta de responsabilidad en pedidos en línea. La atención puede ser indiferente y hay quejas sobre la falta de respuesta a quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de la comida.
Optimizar el tiempo de entrega de los pedidos.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
Este restaurante tiene problemas significativos en atención al cliente, calidad de la comida y limpieza. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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