Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2026
Origen 675 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería ha sido popular en el barrio, pero ha recibido críticas mixtas en los últimos tiempos. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y su variedad, pero hay preocupaciones sobre la calidad de los ingredientes y el servicio al cliente. La atención telefónica y la entrega de pedidos son puntos débiles, lo que ha llevado a algunos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente muy ricas, con una buena variedad de sabores. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado en los últimos tiempos, y hay quejas sobre ingredientes de mala calidad y problemas de higiene. Sin embargo, muchos destacan el buen sabor y la preparación casera de las pizzas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y cerrado, con problemas de ventilación y limpieza. Muchos clientes prefieren pedir a domicilio debido al calor y la falta de espacio. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar tiene un buen ambiente y atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados y promociones engañosas. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de un servicio al cliente deficiente, con actitudes groseras y problemas en la entrega de pedidos. La atención telefónica es especialmente criticada por ser lenta y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la higiene del lugar.
Optimizar el tiempo de entrega de pedidos a domicilio.
Actualizar las promociones y precios en la página web.
Mejorar la ventilación y limpieza del local.
Conclusión
La pizzería tiene un buen sabor y variedad en sus pizzas, pero enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en estos aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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