Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es valorada por su sabor y calidad, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación. El servicio ha mejorado, pero aún hay problemas de lentitud y atención al cliente. El ambiente necesita mejoras en limpieza y comodidad. A pesar de las críticas, muchos clientes recomiendan el lugar por su buena comida y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas tienen un sabor variado, con comentarios positivos sobre su calidad y presentación. Algunos clientes mencionan que la carne estaba salada o cruda en ocasiones. Las promociones, como 2 hamburguesas con papas, son bien recibidas. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por estar descuidado y sucio, lo que ha llevado a algunos a preferir llevar la comida a casa. También se menciona que el lugar es pequeño y puede ser incómodo para comer en el sitio. La falta de aire acondicionado ha sido un punto negativo, especialmente en días calurosos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente con promociones como 2 hamburguesas con papas a $120. Se menciona que los ingredientes son de buena calidad y que la comida es deliciosa, lo que hace que muchos sientan que vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la excelente atención y la mejora en la rapidez de las órdenes, mientras que otros se quejan de la lentitud en la entrega y de la mala actitud del personal en ciertas ocasiones. La atención al cliente parece ser un punto fuerte, pero la eficiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se prepare de manera consistente.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar la comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas de buen sabor y calidad, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y consistencia en la preparación de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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