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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2026
Origen 1648 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchas quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de limpieza. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría de las opiniones reflejan un lugar en decadencia que necesita mejoras urgentes en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Fast FoodHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que las hamburguesas están frías, sin sabor y en mal estado. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con la comida, destacando que las hamburguesas y papas estaban ricas y recién hechas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de los platillos, así como la falta de control de calidad en los productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente criticado. Muchos comentarios mencionan que el establecimiento está sucio, descuidado y con mobiliario deteriorado. También se menciona que el aire acondicionado no funciona adecuadamente y que el lugar es caluroso. Sin embargo, hay algunas menciones de que el lugar está limpio y agradable en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida llega fría o en mal estado. Sin embargo, algunos mencionan que las promociones en la app son buenas y accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios indican que el personal es lento, poco atento y que la atención al cliente es deficiente. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, mencionando un buen servicio, pero la mayoría de las opiniones reflejan una falta de personal y una atención limitada.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente.
Incrementar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Realizar una limpieza profunda y mantenimiento del local.
Aumentar el personal durante las horas pico para reducir tiempos de espera.
Revisar y mejorar la presentación de los platillos.
Conclusión
En general, el restaurante necesita mejoras significativas en la calidad de la comida, el servicio y la limpieza para recuperar la confianza de los clientes.
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C. California 4385
Buenas hamburguesa al carbón , voy con frecuencia por la calidad, sabor y precio.
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Av. Nainari 450El restaurante ofrece hamburguesas muy sabrosas y bien valoradas, pero enfrenta desafíos en el servicio y la atención al cliente. Con algunas mejoras, podría ofrecer una experiencia aún mejor.
HamburguesasComida rápidaComida casual
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
C. Coahuila 2501Me gusta mucho el estilo y sabor de las hamburguesas, las papas muuuuy buenas. El lugar esta muy bonito, y tienen area infantil Kid-friendliness: Tienen un area de juegos, con una resbaladilla, castillo y columpios.