Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2026
Origen 438 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente las hamburguesas, es bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. El ambiente es divertido, pero el ruido puede ser un problema. La atención al cliente es inconsistente, con comentarios tanto positivos como negativos sobre el personal. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con amigos y familia, pero con algunas reservas sobre el servicio.
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HamburguesasMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas, que son descritas como deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la comida fría o insípida. Algunos clientes mencionan que los precios son altos en relación a las porciones y calidad. En general, la comida es considerada buena, pero hay espacio para mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, especialmente con música en vivo los fines de semana. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que dificulta la conversación. Algunos clientes también mencionan que el lugar es limpio y cómodo, aunque otros lo consideran ruidoso y poco familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay menciones de que algunos platillos no justifican su costo. Sin embargo, otros clientes sienten que la relación calidad-precio es adecuada, especialmente en ocasiones especiales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes groseras, especialmente de la dueña. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Regular el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Ofrecer opciones vegetarianas en el menú.
Revisar la política de cobros extras y ser más transparentes al respecto.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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