Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2025
Origen 438 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Las hamburguesas son el platillo más destacado, aunque hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos alimentos. El servicio es un punto débil, con muchas críticas sobre la atención y la actitud del personal. El ambiente es agradable, pero el volumen de la música puede ser un inconveniente. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida AmericanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como deliciosas y ricas en varias reseñas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la comida fría, insípida y mal presentada. Algunos platillos, como los boneless, también fueron criticados por ser recalentados. En general, la comida es considerada buena, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, especialmente con música en vivo los fines de semana. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que dificulta la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio, pero otros critican la falta de comodidad y el espacio reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros extras no mencionados y la percepción de que no se justifica el costo de ciertos platillos. Sin embargo, algunos clientes consideran que la relación calidad-precio es aceptable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que se sienten ignorados y que el trato de la dueña es grosero. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. En general, el servicio es percibido como deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Regular el volumen de la música para facilitar la conversación.
Ajustar los precios a la calidad y porciones de la comida.
Asegurarse de que todos los platillos sean servidos en buen estado y temperatura adecuada.
Considerar opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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