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BBT en Mérida
Nº 1218 en 1557 en Mérida
Nº 5 de 6 Restaurante americano en Mérida
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 3011 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con comentarios positivos sobre la comida y el servicio, pero también críticas sobre los precios y la calidad en comparación con el pasado. Muchos clientes aprecian las promociones, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar la atención y la calidad de algunos platillos. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos aspectos requieren atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualInformalPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como fetuccine Alfredo y tiras de pollo. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y el tamaño de las porciones, así como comentarios sobre la insipidez de algunos platillos. Las hamburguesas y pastas han sido mencionadas como buenas, pero también se han reportado problemas de cocción y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos clientes han notado que el lugar puede parecer descuidado en ocasiones. Se menciona la falta de música y un área infantil que no atrae a los niños. La limpieza y el estado de las instalaciones también han sido puntos de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia, con muchos clientes considerándolos elevados en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Se mencionan promociones que ayudan a mejorar la relación calidad-precio, pero también hay quejas sobre el costo de las bebidas y la percepción de que los precios han aumentado sin justificación.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal. Sin embargo, también se mencionan problemas de lentitud y confusión en los pedidos. Algunos clientes han destacado la atención excepcional, mientras que otros han tenido experiencias negativas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sabor de algunos platillos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer más variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita abordar las críticas sobre precios y calidad para mejorar la experiencia del cliente.
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