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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.999

Basado en 4.369 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 784 en 1554 en Mérida

Nº 3 de 6 Restaurante americano en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4.3694.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 24/12/2025
Origen 4369 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y pastas, pero hay quejas sobre el servicio y la actitud del personal. La limpieza y la presentación del lugar también son puntos de crítica. Aunque algunos consideran que la relación calidad-precio es buena, otros sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida. El ambiente es tranquilo, pero el espacio es limitado.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloCómodoPequeñoCasualFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasPastasAlitasComida RápidaComida Casual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con menciones de hamburguesas, pastas y alitas. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la insipidez y la falta de sazón. Las porciones son un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su tamaño y calidad. Se mencionan platos específicos como la hamburguesa de res y la pasta Jack Daniels, que son bien recibidos, pero también hay quejas sobre la pasta y el pollo frito.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y las mesas están muy juntas. La limpieza es un problema recurrente, con quejas sobre la higiene de los baños y la falta de limpieza en las mesas. Algunos clientes aprecian el ambiente agradable, pero otros lo consideran descuidado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que la relación calidad-precio es buena, destacando que la comida es deliciosa y accesible. Se mencionan promociones y combos, pero también quejas sobre la publicidad engañosa y porciones pequeñas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal, especialmente de la cajera, que es descrita como grosera y poco atenta. Muchos clientes mencionan la lentitud en el servicio, incluso cuando hay poca gente. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio por parte de meseros. La atención al cliente es inconsistente y deja mucho que desear.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente la actitud del personal.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Revisar la calidad y porciones de la comida ofrecida.

Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.

Ampliar el menú para ofrecer más variedad.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Mérida

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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.000

30 Opiniones

location-iconCarr. Mérida - Progreso 14-Km. 5
outdoor_seating_199531takeaway_199531delivery_199531

restaurant_img
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4.500

1789 Opiniones

location-iconC. 23
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El restaurante ofrece un buen ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de las promociones y el ambiente para socializar.

MexicanaBarPubComida RápidaRock
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4.600

195 Opiniones

location-iconAv. Libano 37B
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaItalianaComida rápidaFamiliarTradicional
restaurant_img
True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconCalle 20 27 98
outdoor_seating_7903takeaway_7903delivery_7903

El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza. Los precios son altos en comparación con la calidad, lo que puede afectar la experiencia del cliente.

HamburguesasAlitasPastasBonelessComida Rápida