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BBT en Mérida
Nº 1216 en 1557 en Mérida
Nº 5 de 6 Restaurante americano en Mérida
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 843 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada por su sabor en algunos platillos, pero hay quejas sobre la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto débil, con críticas hacia la actitud del personal. El ambiente es cómodo, pero la limpieza y la organización necesitan atención. En general, los clientes tienen expectativas variadas sobre su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoRápidoTranquiloFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasPastaAlitas de polloComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas pastas y hamburguesas. Algunos mencionan que la pasta tiene un sabor fuerte a ajo y que la hamburguesa de pollo ha perdido calidad. Hay opiniones mixtas sobre el sabor, con algunos platos considerados deliciosos y otros insípidos. La calidad de la comida ha sido elogiada, pero también hay quejas sobre porciones pequeñas y falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y cómodo, aunque algunos mencionan que la limpieza no es la mejor, especialmente en los baños. Hay quejas sobre la basura generada y la falta de higiene en las mesas. El ambiente es tranquilo, pero se sugiere que se mejore la presentación y limpieza del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, aunque otros opinan que son accesibles y que la calidad de la comida justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas en relación al precio, y algunos clientes sienten que la relación calidad-precio ha disminuido. Se mencionan promociones que podrían atraer más clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, especialmente la actitud de la cajera, que es considerada grosera y poco atenta. Hay menciones de mala organización y tiempos de espera largos. Sin embargo, algunos clientes también han destacado un buen servicio por parte de otros empleados. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad en el menú y las porciones.
Mantener una mejor limpieza en el local y los baños.
Considerar prácticas más sostenibles para reducir la basura.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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