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No califica
BBT, México en Mérida
Calle 20 27 98
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Sitio Web
No True RatingNº 1203 en 1554 en Mérida
Nº 6 de 6 Restaurante americano en Mérida
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2026
Origen 25 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y hamburguesas, pero hay quejas sobre la calidad y el precio. El servicio es un punto débil, con lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento necesitan mejoras. Las promociones son bien recibidas, pero algunos sienten que no son suficientes para justificar los precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasAlitasPastasBonelessComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de hamburguesas, alitas, pastas y boneless. Algunos clientes destacan que la comida es deliciosa y las porciones son grandes, mientras que otros mencionan que la calidad ha bajado y que algunos platillos son insípidos. Las pastas y hamburguesas tienen opiniones mixtas, con algunos comentarios positivos y otros negativos sobre su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para grupos y familias. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, con menciones de instalaciones descuidadas y un ambiente triste en algunos momentos. La música y la decoración son vistas positivamente, pero la falta de higiene es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que las promociones son atractivas, pero otros sienten que no justifican el costo. Las porciones son grandes, lo que algunos consideran un buen valor, pero la percepción general es que el restaurante es caro.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero otros reportan experiencias negativas con el personal, como actitudes groseras y falta de atención. La rapidez en la toma de órdenes y el servicio de bebidas también se critica.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Aumentar la atención y rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y ajustar precios.
Considerar ampliar el menú y las opciones disponibles.
Mejorar la actitud del personal hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza. Los precios son altos en comparación con la calidad, lo que puede afectar la experiencia del cliente.