Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 100 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los postres, destacando su sabor y variedad, especialmente las opciones saludables. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la atención y la insistencia en propinas. Aunque el ambiente es agradable, el espacio es limitado y la atención puede ser impersonal. Los precios son considerados altos por algunos, lo que genera una experiencia mixta en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoPet friendlyPara llevarDulceLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PostresKetoVeganoSin azúcarSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los postres son generalmente bien valorados, con comentarios positivos sobre su sabor y variedad. Sin embargo, hay críticas sobre la dulzura excesiva de algunos productos y cambios en las recetas que han afectado el sabor. Se mencionan opciones saludables como postres keto y veganos, pero algunos clientes no confían en que sean 100% saludables.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y acogedor, ideal para tomar fotos. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio reducido y la incomodidad de los asientos. La decoración es valorada positivamente, pero la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de algunos productos. Aunque algunos clientes sienten que los postres son buenos, otros consideran que no valen lo que se paga, especialmente cuando hay problemas con los pedidos o la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente recibe muchas críticas negativas, con quejas sobre la atención descuidada, discriminación y la insistencia en pedir propina incluso para compras para llevar. Algunos clientes mencionan experiencias de servicio amable, pero la mayoría coincide en que hay un problema general con la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la política de propinas para compras para llevar.
Asegurarse de que los productos sean de calidad y frescos.
Ampliar el espacio para sentarse y mejorar la comodidad.
Ofrecer información clara sobre los ingredientes y opciones saludables.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosos postres saludables, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
