WHATSAPP 
Sitio Web
Posiblemente
cerrado
Basil, México en Cozumel
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/05/2025
Origen 163 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ha recibido opiniones mixtas. Las pastas son elogiadas por su frescura y sabor, aunque algunos platillos han decepcionado a los clientes. El servicio ha sido criticado por su lentitud y falta de atención, aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. El ambiente es acogedor, pero el espacio es limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradablePequeñoRápidoServicio a domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Muchos destacan la calidad de las pastas, mencionando que son ricas y frescas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la inconsistencia en la cocción de la pasta. Algunos clientes también mencionan que ciertos platillos no cumplen con las expectativas, como la lasaña y los tenders de pollo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que es pequeño. La limpieza del lugar es destacada positivamente, pero hay comentarios sobre la incomodidad de escuchar conversaciones personales del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena. Muchos clientes sienten que los precios son justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto de crítica frecuente. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención al cliente, como la falta de profesionalismo entre el personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención recibida en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la sazón de algunos platillos.
Acelerar el tiempo de servicio.
Mantener la atención al cliente más profesional.
Asegurarse de que todos los ingredientes sean de buena calidad.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pastas frescas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de la comida.
Restaurantes similares en Cozumel
Posiblemente
cerrado
5a Avenida sur 219
Este restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa, servicio amable y ambiente acogedor. Es un lugar ideal para familias y aquellos que buscan una experiencia auténtica en Cozumel.
italianafamiliarcasualtípicacasera