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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.275

Basado en 167 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 145 en 206 en Cozumel

Nº 8 de 15 Italiana en Cozumel

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/09/2025
Origen 167 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pastas, y aprecian el servicio amable. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de sazón en algunos platillos. El ambiente es acogedor, pero el espacio es limitado. La relación calidad-precio es buena, aunque algunos clientes sienten que el tiempo de espera puede ser un inconveniente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualAgradablePequeñoRápidoFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaMexicanaVegetariana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con un enfoque en pastas frescas y ensaladas. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de las pastas, aunque algunos mencionan que ciertos platillos carecen de sazón. Las verduras y el pollo a la parrilla también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de ciertos ingredientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. La limpieza del establecimiento es destacada positivamente. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad de escuchar conversaciones personales entre empleados.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con muchos clientes satisfechos con los precios en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de tiempo que se tarda en recibir los platillos, lo que puede afectar la percepción del valor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en el servicio y de la falta de profesionalismo en la interacción entre empleados. Hay menciones de tiempos de espera excesivos para recibir la comida.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la sazón de algunos platillos.

Acelerar el tiempo de servicio.

Mantener la limpieza y el ambiente agradable.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Considerar la reducción de la conversación personal entre empleados.

Conclusión
El restaurante ofrece buenas pastas y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la sazón de algunos platillos para satisfacer mejor a sus clientes.

Restaurantes similares en Cozumel

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4.200

173 Opiniones

location-iconCampos Elíseos 218, Polanco, Polanco IV Secc
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El restaurante ofrece una experiencia italiana con un servicio generalmente bueno, pero la calidad de la comida puede ser inconsistente. Algunos clientes están satisfechos, mientras que otros sienten que no vale la pena el precio. Se recomienda prestar atención a las críticas para mejorar la experiencia general.

italiana
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4.200

336 Opiniones

location-icon10a Avenida Sur #217 Muro Rosa Con Portón Blanco - Estacionamiento De Casa Isabella
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La pizzería es una buena opción para quienes buscan pizzas sabrosas a precios razonables, pero debe trabajar en la consistencia del servicio al cliente y en la mejora del ambiente.

PizzaItalianaComida rápida
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4.200

466 Opiniones

location-iconCalle 11 Av / 20 Sur Entre 25 Sur
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El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la variedad del buffet y en la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.

MexicanaItalianaBuffet
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4.400

191 Opiniones

location-icon17 Sur Con 25 Sur Colonia Corpus Christi
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Torino's ofrece una buena experiencia gastronómica con pizzas destacadas, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de algunos platos.

ItalianaPizzaVeganaComida rápidaPlatos italianos
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4.500

675 Opiniones

location-icon50 Avenida Sur 958 Independencia
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana sabrosa y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la relación calidad-precio.

italianapizzaspastascomida casual