Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 647 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son en su mayoría negativas, con críticas severas hacia la calidad de la comida, el servicio y la limpieza del lugar. Muchos clientes no recomiendan el lugar, citando precios altos y una experiencia insatisfactoria. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas que destacan la barbacoa como buena, aunque son menos frecuentes. La atención al cliente y la higiene son áreas que requieren mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La barbacoa es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones que varían desde "muy buena" hasta "la peor que he probado". Muchos mencionan que le falta sal y que la comida es insípida. Algunos destacan que la barbacoa es grasosa y que el consomé no tiene buen sabor. En general, hay una percepción negativa sobre la calidad de la comida, con varios clientes sugiriendo que hay mejores opciones en otros lugares a precios más bajos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y descuidado. Muchos comentarios mencionan la falta de limpieza, con baños en mal estado y un ambiente general que no es agradable. Algunos clientes también mencionan que el lugar parece descuidado y que hay problemas con la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que hay opciones más económicas y de mejor calidad en otros lugares. Algunos reseñan que la relación calidad-precio es mala, especialmente para la barbacoa y el consomé.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que los meseros son groseros y que el servicio es desorganizado. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y la falta de amabilidad del personal. Algunos reseñan que el lugar estaba vacío y aún así tardaron en ser atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con otras opciones en la zona.
Aumentar la atención a los detalles en la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida, servicio y limpieza. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren buscar alternativas. Se necesita una revisión completa de sus operaciones para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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