Análisis de las Opiniones

Última actualización 03/08/2025
Origen 121 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la barbacoa, considerándola una de las mejores de Juárez. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente, así como sobre la presentación de la comida. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La barbacoa es muy sabrosa y se considera de buena calidad. Muchos clientes la describen como la mejor de Juárez, con poca grasa y un buen sabor. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre las tortillas y la salsa, que no cumplen con las expectativas. Algunos mencionan que ya no ofrecen suficientes acompañamientos como limones y guacamole.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay quejas sobre los baños. Algunos clientes mencionan que el ambiente no es agradable debido a la presencia de perros y el comportamiento del personal. La atmósfera puede ser ruidosa y no siempre cómoda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, especialmente con el cobro adicional por el uso de tarjeta. Sin embargo, muchos opinan que la calidad de la barbacoa justifica el precio. En general, se considera que el costo es acorde a la calidad, aunque hay quienes piensan que es caro.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; algunos clientes destacan la rapidez y la atención al cliente, mientras que otros mencionan mala actitud del personal y lentitud en el servicio. Hay quejas sobre la falta de atención y la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la cantidad de acompañamientos ofrecidos.
Mantener la limpieza de los baños y el área de comedor.
Revisar la calidad de las tortillas y salsas servidas.
Considerar ajustar los precios o eliminar el cobro por el uso de tarjeta.
Conclusión
La barbacoa es muy apreciada, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras. A pesar de las críticas, muchos la consideran un lugar recomendable para disfrutar de buena comida.