Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 114 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La barbacoa es el plato estrella, con una gran aceptación por su sabor y calidad. El servicio es rápido, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la actitud de algunos empleados. Los precios son considerados altos por algunos, pero la mayoría siente que vale la pena. La limpieza del lugar es un punto a mejorar, especialmente en los baños. En general, los clientes disfrutan de la experiencia, aunque hay áreas que requieren atención.
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MexicanaBarbacoa Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La barbacoa es muy apreciada por su sabor, con comentarios que destacan su poca grasa y su calidad. Muchos la consideran la mejor de Juárez, aunque hay opiniones negativas sobre la calidad de las tortillas y la salsa. En general, la mayoría de los clientes la encuentran deliciosa y bien servida, aunque algunos mencionan que ya no ofrecen guacamole ni limones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay quejas sobre la suciedad en los baños. La atmósfera parece ser casual, pero hay comentarios negativos sobre el ambiente, como la presencia de perros y el comportamiento de algunos meseros. En general, la limpieza es un punto a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente el cobro adicional por el uso de tarjeta. Sin embargo, muchos opinan que la calidad de la barbacoa justifica el precio. Se menciona que el costo es acorde a la calidad, aunque algunos consideran que la barbacoa es cara en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente rápido y eficiente, aunque hay quejas sobre la actitud de algunos empleados y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser lento en momentos de alta demanda. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención y el trato amable en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la cantidad de guarniciones ofrecidas con la barbacoa.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la política de cobros por el uso de tarjeta.
Asegurarse de que la calidad de las tortillas y salsas sea consistente.
Conclusión
La barbacoa es muy valorada y considerada una de las mejores de Juárez, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.