Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/03/2025
Origen 97 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el sabor y la variedad de las pizzas, así como la atención al cliente en algunos casos. Sin embargo, hay críticas severas sobre el servicio, la higiene y la calidad de los ingredientes. La experiencia de los clientes varía considerablemente, con algunos recomendando el lugar y otros advirtiendo sobre problemas serios.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas, deliciosas y con buen sabor. Hay variedad en las especialidades, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado. Se destaca un toque de ajonjolí en algunas pizzas. Sin embargo, hay críticas sobre pizzas frías, quemadas y con ingredientes de baja calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es criticado por su falta de higiene y limpieza, con menciones de moscas y un ambiente poco agradable. Algunos comentarios indican que el lugar es pequeño y caluroso, lo que afecta la experiencia de comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se menciona que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que la calidad de los ingredientes no es la mejor y que han bajado en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es muy variable. Algunos comentarios destacan una excelente atención, mientras que otros mencionan un pésimo servicio, tardanza en atender y falta de respuesta a llamadas. La atención a domicilio es mencionada como rápida en algunos casos, pero también hay quejas sobre errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos.
Atender mejor las quejas de los clientes.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio, higiene y calidad de ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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